Onlink — Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

Obchodné meno: Onlink s. r. o.
Sídlo: Doležalova 15C, 821 04 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 53 714 750
DIČ: 2121477732
IČ DPH: SK2121477732
Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 154498/B
E-mail: [email protected]
Telefón: 0910 297 151

Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám túto povinnosť GDPR neukladá. So všetkými otázkami k osobným údajom sa obráťte na [email protected].

2. Aké údaje spracúvame

Údaje z kontaktného formulára — meno, e-mail, prípadne firma, telefón, vybraná služba, orientačný rozpočet a text správy.
Údaje z komunikácie — obsah e-mailov, správ a zápisy zo stretnutí počas projektu.
Zmluvné a fakturačné údaje — obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, kontaktné osoby, bankové spojenie.
Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača a zariadenia a čas návštevy, ktoré vznikajú pri prevádzke webu a slúžia na jeho bezpečnosť.

Údaje získavame priamo od vás. Osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje o zdraví) nespracúvame a prosíme vás, aby ste nám ich cez formulár neposielali.

3. Účely, právne základy a doba uchovávania

Vybavenie dopytu z formulára, e-mailu alebo telefonátu a príprava cenovej ponuky Právny základ Predzmluvné vzťahy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR Uchovávame 2 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva
Dodanie objednanej služby, projektová komunikácia a podpora Právny základ Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR Uchovávame Počas trvania zmluvy a 4 roky po jej skončení (premlčacia doba)
Fakturácia, účtovníctvo a daňové povinnosti Právny základ Zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon o účtovníctve, zákon o DPH) Uchovávame 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa doklady týkajú
Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov, bezpečnosť webu a ochrana pred zneužitím formulára Právny základ Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; naším záujmom je ochrana našich práv a bezpečná prevádzka webu Uchovávame Po dobu premlčacej doby nárokov; technické záznamy najviac 12 mesiacov
Analytické a marketingové cookies Právny základ Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. Uchovávame Do odvolania súhlasu, najdlhšie po dobu platnosti jednotlivých cookies

Poskytnutie údajov vo formulári je dobrovoľné, bez mena a e-mailu však na váš dopyt nevieme odpovedať. Pri uzatvorení zmluvy je poskytnutie identifikačných a fakturačných údajov zmluvnou a zákonnou požiadavkou — bez nich zmluvu nemožno uzavrieť.

4. Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme nikomu na jeho vlastné marketingové účely. Prístup k nim môžu mať len príjemcovia, ktorí nám pomáhajú web a služby prevádzkovať, vždy na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR:

poskytovatelia hostingu, e-mailových a cloudových služieb,
externá účtovná kancelária a daňový poradca,
poskytovatelia analytických a reklamných nástrojov — len ak ste na ne udelili súhlas v nastaveniach cookies,
advokáti a orgány verejnej moci v rozsahu, v akom nám to ukladá zákon alebo v akom je to potrebné na uplatnenie našich nárokov.

Aktuálny zoznam konkrétnych sprostredkovateľov vám poskytneme na požiadanie.

5. Prenos do tretích krajín

Údaje uchovávame prednostne v Európskej únii. Niektorí naši dodávatelia (najmä poskytovatelia cloudových, analytických a reklamných služieb) však môžu mať sídlo alebo servery v USA. K takému prenosu dochádza len vtedy, ak je dodávateľ certifikovaný v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15)
na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16)
na vymazanie údajov (čl. 17)
na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
na prenosnosť údajov (čl. 20)
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21)
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase — odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním (čl. 7 ods. 3)

Práva si uplatníte e-mailom na [email protected] alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Uplatnenie práv je bezplatné.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

7. Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo podobne závažnými účinkami podľa čl. 22 GDPR.

8. Cookies

Nevyhnutné cookies používame na základe zákona, analytické a marketingové len s vaším súhlasom. Ich zoznam, účel a platnosť nájdete v politike cookies, kde môžete súhlas aj kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.

9. Zabezpečenie a zmeny zásad

Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami — šifrovaným prenosom (HTTPS), obmedzením prístupu len na osoby, ktoré ho potrebujú, a pravidelnou aktualizáciou systémov.

Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene dodávateľov alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s dátumom účinnosti v záhlaví.