Správa nehnuteľností. Od poruchy po vyúčtovanie.
Pre správcu bytových domov sme postavili systém, v ktorom kancelária riadi údržbu a servis, a mobilnú aplikáciu, v ktorej pracovníci v teréne dostávajú úlohy a hlásia, čo spravili.
- Klient
- REZIDENCIE SERVIS
- Obdobie
- 2025 – 2026
- Rozsah
- ERP, mobilná aplikácia, API
- Naša rola
- Návrh a vývoj
Kancelária vie, čo treba spraviť. Práca sa ale deje v pivniciach, garážach a na strechách.
Správa bytových domov je prúd drobných úloh: výťah, zatekanie, revízie, žiarovky, brána. Každá patrí ku konkrétnemu domu, často ku konkrétnemu bytu a jeho vlastníkovi, a na konci treba vedieť, kto ju spravil, čo stála a kto ju zaplatí.
Systém preto stojí na dvoch nohách. Web pre kanceláriu drží budovy, vlastníkov, úlohy a náklady. Mobilná aplikácia dáva pracovníkovi v teréne presne to, čo potrebuje: čo má dnes spraviť, kde, a ako to odfotiť a uzavrieť.
Na ukážkach sú demo dáta, nie skutočné domy ani vlastníci.
Domy, ľudia a práca na jednom mieste
Nová, priradená, prebieha, čaká sa, dokončená, schválená. Každá úloha má budovu, jednotku, prioritu, plánovaný čas, termín, fotky, komentáre a históriu zmien. Hotovú prácu manažér schváli alebo vráti.
Domy, v nich byty, nebytové priestory, garáže a sklady, a k nim vlastníci a nájomníci. Pri poruche je hneď jasné, komu jednotka patrí a na aké číslo zavolať.
Budova sa prepojí s listom vlastníctva. Systém z katastra načíta jednotky a vlastníkov, stav pravidelne kontroluje a keď sa vlastník zmení, správcu upozorní.
Hlásenia z externých kanálov, napríklad z telefónnej linky alebo WhatsAppu, prichádzajú cez API do frontu na kontrolu. Systém k nim dohľadá budovu a jednotku, kancelária ich jedným krokom zmení na úlohu alebo zamietne s dôvodom.
Pri úlohe sa eviduje cena a platiteľ: paušál, budova alebo konkrétny vlastník. Report za zvolené obdobie spočíta náklady podľa platiteľov a vyexportuje sa do PDF.
Desiatky jemných oprávnení v prehľadnej matici. Klient si vytvára vlastné roly a sám určí, kto vidí náklady, kto schvaľuje prácu a kto len svoje priradené úlohy.
Od podnetu po schválenú prácu
Jedna aplikácia pre Android aj iOS. Čo v nej kto vidí, určujú rovnaké oprávnenia ako na webe.
-
1
Úloha vznikne
Zadá ju kancelária, alebo príde ako podnet z externého kanála a kancelária ju schváli.
-
2
Pracovník dostane push
Priradenie, zmena termínu aj nový komentár prídu ako notifikácia do mobilu, do systému a e-mailom.
-
3
Práca v teréne
Pracovník v appke mení stav, fotí, píše komentáre. Kancelária vidí, kedy si úlohu prvýkrát otvoril.
-
4
Schválenie a archív
Manažér hotovú prácu schváli alebo vráti. Staršie dokončené úlohy sa archivujú samy a zoznam ostáva čistý.
Ako to vyzerá
Obrazovky sú z vývojového prostredia s demo dátami. Kliknutím sa zväčšia.
Detaily, ktoré v prevádzke rozhodujú
V pivnici či garáži signál často nie je. Zmena stavu, komentár aj fotka sa uložia do fronty v telefóne a odošlú sa, keď sa pripojenie vráti.
Nové verzie sa vydávajú priamo zo systému: podpísané balíky, kanály stable, beta a alpha, povinné aktualizácie a stránka s QR kódom na inštaláciu.
Keď appka spadne, pošle hlásenie s verziou, zariadením a krokmi pred chybou. Rovnaké chyby sa zlúčia a v administrácii sa dajú označiť ako vyriešené.
Dvojfaktorové overenie na webe aj v appke, vynútená zmena hesla pri prvom prihlásení a blokovanie po opakovaných neúspešných pokusoch.
Zmeny úloh, budov, jednotiek a kontaktov sa zapisujú do histórie. Administrátor sa vie pozrieť na systém očami iného používateľa a aj to sa zaznamená.
Web, appka aj notifikácie sú v dvoch jazykoch podľa používateľa. Backend aj appku pokrývajú automatické testy vrátane testov v prehliadači.
„Naše špecifické potreby dokázali premeniť na funkčné a intuitívne riešenie.“
Čo sme ešte postavili
Systém správy rezervácií a prenájmov
Rezervácie, obsadenosť a tržby na jednom mieste. Postavené na mieru procesom, ktoré žiadny hotový nástroj nepokrýval.
Pozrieť projekt → Projekt na mieruObjednávkový systém so správou produktov a zariadení
Online objednávka televízie a internetu pre telekomunikačného operátora s overením dostupnosti na adrese — a administrácia, v ktorej si obchod sám skladá ponuku: produkty, varianty, zariadenia, zľavy aj viazanosť.
Pozrieť projekt → Interný nástroj OnlinkSledovanie dobierok a poplatkov Packety
Nástroj pre vlastný e-shop: stavy zásielok z API Packety, týždenné výplatné faktúry, odhad poplatkov podľa služby a váhy a prehľad, koľko peňazí je ešte u dopravcu.
Pozrieť projekt →Páči sa vám, čo ste práve videli?
Napíšte nám pár viet o tom, čo riešite vy. Do 48 hodín viete presne, čo a za koľko, bavíme sa o číslach, nie o slajdoch.
- Ozveme sa do 24 h, ponuka do 48 h
- Prototyp zdarma pri vybraných projektoch
- Bez viazanosti a bez spamovania