Vyhľadávanie B2B kontaktov. Noví zákazníci, nie náhodný zoznam.
Kúpený zoznam kontaktov je zastaraný a hromadný e-mail končí v spame. Agent hľadá firmy, ktoré naozaj zodpovedajú vášmu ideálnemu zákazníkovi, zistí o nich, čo sa dá z verejných zdrojov, a ku každej pripraví oslovenie, ktoré dáva zmysel práve jej. Obchodník vyberie, komu napíše.
Čo agent robí, krok za krokom.
-
1
Pochopí, koho hľadáte
Z vašich najlepších zákazníkov spolu opíšeme ideálneho zákazníka: odbor, veľkosť, región, situáciu.
-
2
Nájde firmy
Prejde obchodný register, register účtovných závierok, weby firiem či správy o otvorení prevádzky.
-
3
Doplní kontakty
Nájde verejne uvedený pracovný kontakt na človeka, ktorý o nákupe rozhoduje, a overí, že firma ešte nie je vo vašom CRM.
-
4
Pripraví oslovenie
Napíše krátku správu s konkrétnym dôvodom, prečo píšete práve im. Obchodník ju upraví a odošle.
Čo príde a čo s tým agent urobí.
Zadanie od obchodu
Tabuľka ideálneho zákazníka · aktualizované v pondelok
Ponúkame: priemyselné upratovanie a čistenie výrobných hál Hľadáme: výrobné firmy na západnom Slovensku Veľkosť: 50 až 250 zamestnancov Signál: nová hala, rozšírenie výroby, nový závod Kontakt: vedúci prevádzky alebo facility manažér Neosloviť: súčasní zákazníci, firmy s otvoreným obchodom v CRM
Čo urobí agent
- 1 V regionálnych správach nájde firmu Plasty Vzor s. r. o., ktorá otvára novú halu v Seredi.
- 2 Z registra účtovných závierok overí, že veľkosťou zodpovedá zadaniu.
- 3 Na webe firmy nájde meno a pracovný e-mail vedúceho prevádzky.
- 4 Overí, že firma nie je v CRM, a pripraví oslovenie s odkazom na novú halu.
- 5 Nič neodošle sám. Firmu aj návrh správy dá obchodníkovi na schválenie.
Obchodník má v CRM zoznam firiem, ku ktorým vie, prečo im píše, a ku každej hotový návrh správy.
Ilustračný príklad. Mená, firmy a čísla sú vymyslené.
Čo sa vo firme zmení.
Firmy, ktoré dávajú zmysel
Namiesto dlhého zoznamu dostanete kratší, ale s firmami, ktoré sa na vás hodia.
Oslovenie, ktoré niekto prečíta
Správa s konkrétnym dôvodom pôsobí inak ako hromadný e-mail rozoslaný všetkým.
Čisté CRM
Každá nová firma príde do CRM aj s tým, odkiaľ sa o nej vie a prečo je zaujímavá.
Komu sa oplatí
- B2B firmy, ktoré chcú nových zákazníkov a nemajú na to človeka.
- Obchodníci, ktorí celé dopoludnie hľadajú kontakty namiesto predaja.
- Firmy, ktoré vstupujú do nového regiónu alebo odvetvia.
- Služby, kde je dobrý čas na oslovenie, keď firma rastie alebo sa sťahuje.
Čo od vás potrebujeme
- Opis ideálneho zákazníka, alebo zoznam vašich najlepších zákazníkov.
- Prístup do CRM, aby agent neoslovoval tých, ktorých už máte.
- Pár správ, ktoré vám v minulosti fungovali, ako vzor tónu.
Z toho postavíme prototyp na vašich dátach do 48 hodín.
Kde rozhoduje človek
- Každé oslovenie pred odoslaním schváli obchodník.
- Koho osloviť nesmieme, napríklad kto už raz odmietol, určujete vy.
- Keď oslovený odpovie, ďalej komunikuje obchodník.
Hranice nastavujete vy. Každý krok agenta sa zaznamenáva, takže sa dá spätne dohľadať.
S čím pracuje
- CRM
- Pipedrive HubSpot Microsoft Dynamics
- Zdroje o firmách
- Obchodný register Register účtovných závierok Finstat Weby firiem
- Gmail Outlook
Používate niečo iné? Napojíme aj to, cez rozhranie, export alebo priamo databázu. Viac o konektoroch nájdete v automatizáciách.
Na čo sa pýtate
Ďalší agenti z tejto oblasti
Cenové ponuky z dopytu
Z prijatého dopytu pripraví kalkuláciu a ponuku v PDF a pripomenie sa, keď zákazník neodpovedá. Obchodník len skontroluje a odošle.
Pozrieť agenta →Objednávky do ERP
Objednávku z e-mailu, PDF prílohy či EDI zapíše rovno do vášho systému. Nejasnosti si overí, nič neprepisujete.
Pozrieť agenta →Objednávky po telefóne
Zdvihne hovor, overí dostupnosť a cenu a objednávku založí. Aj v noci a cez víkend.
Pozrieť agenta →Chcete tohto agenta u seba?
Napíšte, s čím pracujete a čo vás zdržiava. Ozveme sa s návrhom, ako by agent fungoval u vás, a s cenou.
- Ozveme sa do 24 h, ponuka do 48 h
- Prototyp zdarma pri vybraných projektoch
- Bez viazanosti a bez spamovania