Aréna Pezinok. Ľad, ktorý si zarezervujete online.
Pre zimný štadión v Pezinku sme postavili web s online rezerváciou ľadovej plochy a administráciu, v ktorej prevádzka schvaľuje termíny, plánuje úpravy ľadu a spravuje obsah.
- Odvetvie
- Šport, zimný štadión
- Obdobie
- Web 2018 – 2019, administrácia priebežne do 2026
- Rozsah
- Web, online rezervácia, administrácia
- Naša rola
- Návrh a vývoj
Ľadová plocha sa predáva po hodinách. Telefón a zošit na to nestačia.
Hokejové kluby, krasokorčuliari, školy, firemné akcie a medzi tým verejné korčuľovanie. Každý termín potrebuje po sebe štvrťhodinu na úpravu ľadu, cena závisí od dňa a hodiny a záujemca chce vidieť voľné termíny hneď, nie po telefonáte.
Web preto dostal rezervačný kalendár napojený priamo na administráciu štadióna. Čo je obsadené na webe, je obsadené aj pre prevádzku, a naopak.
Verejný web vznikol v rokoch 2018 – 2019 a jeho dizajn je odvtedy pôvodný. Priebežne sa rozvíjala administrácia: pribudli opakované termíny, zmeny a presuny, export a výluky.
Na ukážkach administrácie sú demo dáta s vymyslenými klubmi a zákazníkmi.
Web, rezervácie a prevádzka štadióna
Týždenný kalendár na webe ukáže voľné a obsadené hodiny. Návštevník klikne na termín, vyplní meno, kontakt a druh aktivity a rezervácia je založená bez telefonátu.
Rozpis verejného korčuľovania sa skladá priamo z rezervácií, takže na webe je vždy aktuálny. Pri ňom vstupné, permanentky a požičovňa korčúľ.
Ku každej rezervácii systém sám pridá štvrťhodinu na úpravu ľadu rolbou. Ďalší termín tak nikdy nezačne na neupravenom ľade a rolbár má vlastný kalendár.
Hodinová sadzba je iná doobeda, poobede, večer a cez víkend. Cenu prenájmu systém spočíta po minútach, aj keď termín prechádza z jednej sadzby do druhej.
Nová rezervácia čaká na schválenie v administrácii. Zákazník dostane e-mail o prijatí, schválení alebo zamietnutí, prevádzka o novej žiadosti.
Klubový tréning každý utorok na celú sezónu vznikne jedným krokom ako séria. Rezervácie za obdobie sa exportujú do Excelu pre účtovníctvo.
Od voľného termínu po upravený ľad
-
1
Výber termínu
Kalendár na webe s voľnými hodinami. Verejné korčuľovanie, kluby a výluky sú v ňom vopred obsadené.
-
2
Formulár
Meno, e-mail, telefón, aktivita a poznámka. Systém overí, či termín aj s úpravou ľadu nekoliduje s iným.
-
3
Schválenie
Prevádzka rezerváciu v administrácii schváli alebo zamietne, zákazník dostane e-mail.
-
4
Ľad je pripravený
Termín aj úprava ľadu pred ním sú v kalendári rolbára, po skončení sa rezervácia označí ako uhradená.
Ako to vyzerá
Web je z ostrej prevádzky v pôvodnom dizajne z rokov 2018 – 2019, administrácia z vývojového prostredia s demo dátami. Kliknutím sa zväčšia.
Detaily, ktoré v prevádzke rozhodujú
Nový termín sa overuje voči rezerváciám, výlukám aj úpravám ľadu, vždy s pripočítanou štvrťhodinou na rolbu. Z webu aj z administrácie.
Klubový tréning je na webe vidieť s názvom, súkromná hodina len ako obsadený čas. Kontakt zákazníka nikdy neopustí administráciu.
Presun termínu, zmena času či storno sa evidujú ako zmeny k pôvodnej rezervácii, takže história ostáva dohľadateľná.
Servis chladenia, turnaj alebo sviatok: výluka zablokuje ľad v kalendári na webe aj pre rezervácie z administrácie.
Novinky, fotogaléria s albumami, druhy aktivít a ich farby v kalendári si prevádzka spravuje sama.
Prihlásenie s tokenom, obmedzený počet pokusov a limit požiadaviek na API. Verejná časť webu k dátam zákazníkov nemá prístup.
Čo sme ešte postavili
E-shop s Packetou, platbami a históriou zákazníka
E-shop s ručne vyrábanými sviečkami: šablóna na mieru, Packeta, platba prevodom, dobierkou a kartou, pravidlá pre malé objednávky a história zákazníka v administrácii.
Pozrieť projekt → NutriplusKatalóg výživových doplnkov pre SK a CZ z jedného kódu
Affiliate web nutriplus.sk a nutriplus.cz: produkty z crawlera, popisy prepísané AI a schválené človekom, blog so súvisiacimi produktmi. Jeden projekt, dva statické weby.
Pozrieť projekt → DIGI SlovakiaMoja DIGI — zákaznícka zóna na webe aj v mobile
Web a mobilná aplikácia, v ktorých si klienti operátora spravovali zmluvy a zariadenia, doobjednávali služby a platili faktúry kartou — nad jedným spoločným zázemím.
Pozrieť projekt →Páči sa vám, čo ste práve videli?
Napíšte nám pár viet o tom, čo riešite vy. Do 48 hodín viete presne, čo a za koľko, bavíme sa o číslach, nie o slajdoch.
- Ozveme sa do 24 h, ponuka do 48 h
- Prototyp zdarma pri vybraných projektoch
- Bez viazanosti a bez spamovania